POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seus dados, com transparência

Esta política explica de forma simples como a Tampiê trata os dados usados no aplicativo de compras e entregas.

1. Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone, foto de perfil opcional, endereços de entrega, localização quando autorizada, histórico de pedidos, listas de compras, mensagens de suporte e informações necessárias ao processamento do pagamento.

2. Como usamos

Os dados são usados para criar e proteger sua conta, preparar pedidos, calcular a rota de entrega, prestar suporte, evitar fraudes e cumprir obrigações legais.

3. Localização do celular

A localização é solicitada enquanto o aplicativo está em uso para sugerir o endereço e calcular a distância da entrega. Você pode recusar e preencher o endereço manualmente.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com serviços de infraestrutura, cálculo de rota, pagamento, entregadores e autoridades quando houver obrigação legal. A Tampiê não vende dados pessoais.

5. Segurança e conservação

Usamos conexão protegida e controles de acesso. Os dados são conservados pelo tempo necessário para fornecer o serviço e atender obrigações legais, contábeis e de prevenção a fraudes.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção e exclusão dos seus dados. A exclusão está disponível no aplicativo e na página pública indicada abaixo.

Compromissos da Tampiê

  • Solicitamos apenas os dados necessários para a operação.
  • O GPS é opcional e usado somente para endereço e rota de entrega.
  • Dúvidas podem ser enviadas para contato@tampie.com.br.
Solicitar exclusão da conta